Términos del servicio

Bienvenido a Libre Punto SpA. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras a través de él, aceptas los presentes Términos del Servicio, junto con nuestras políticas publicadas en el sitio.

1. Identificación del proveedor

Razón social: Libre Punto SpA
RUT: [RUT]
Correo de contacto: [correo]
WhatsApp / teléfono: [WhatsApp]
Dirección de retiro o atención: [dirección]

2. Productos y disponibilidad

Libre Punto comercializa productos alimenticios y relacionados con una propuesta especializada sin gluten. Toda compra queda sujeta a disponibilidad de stock.

En caso de error de inventario, quiebre de stock o imposibilidad de despacho, contactaremos al cliente para ofrecer alguna de estas alternativas:

  • reemplazo por un producto equivalente;
  • nota de crédito;
  • cambio del pedido;
  • o devolución del dinero.

3. Información de productos

Nos esforzamos por mantener actualizada la información publicada en el sitio. Sin perjuicio de ello, ingredientes, tablas nutricionales, alérgenos, formatos, imágenes y fechas pueden variar según el fabricante o importador. Recomendamos revisar el etiquetado físico del producto antes de consumirlo.

4. Precios y pagos

Todos los precios se informan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El costo de despacho, cuando corresponda, se informará antes de finalizar la compra.

La compra se entenderá perfeccionada una vez confirmado el pago y aceptado el pedido por Libre Punto.

5. Despacho y retiro

Las condiciones de despacho y retiro se regulan además en la Política de Envío publicada en el sitio. Los plazos informados son referenciales y pueden verse afectados por factores logísticos, disponibilidad, zonas de cobertura o contingencias externas.

6. Promociones y descuentos

Las promociones, descuentos, packs, cupones y beneficios no son necesariamente acumulables entre sí, salvo que se indique expresamente lo contrario.

7. Uso correcto del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin afectar su funcionamiento, seguridad o contenido, y sin usar identidades falsas o datos erróneos para realizar compras.

8. Limitación y alcance

Libre Punto no será responsable por errores derivados de datos incorrectos entregados por el cliente, retrasos imputables exclusivamente al cliente en la recepción, ni por usos contrarios a las instrucciones del fabricante.

9. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile.